レンタカー保険および車両損害ポリシー

施行日: 2026年2月2日

バージョン: 1.0

1. 本ポリシーの目的

本レンタカー保険および車両損害ポリシー(以下「本ポリシー」)は、以下の事項について説明するものです:

  • • Orcarを通じてレンタルされた車両に対する保険補償の適用方法
  • • 車両損害に対する責任の配分方法
  • • 第三者賠償責任保険(Third Party Liability Insurance、TPI)および車両損害免責制度(Collision Damage Waiver、CDW)の補償範囲および制限事項

本ポリシーはレンタル契約の全文ではありません。本ポリシーはレンタル関連文書全体の一部を構成し、Orcarプラットフォームを通じて行われるすべてのレンタルに適用されます。

2. 定義

本ポリシーにおいて、以下の用語は次の意味を有します:

  • • "借受人(Renter)"とは、予約を行い、かつ/またはレンタル契約書に署名した個人を意味します。
  • • "承認運転者(Authorized Driver)"とは、レンタル契約に基づき承認および登録された運転者を意味します。
  • • "車両所有者(Vehicle Owner)"とは、車両を所有し保険に加入している韓国国内の認可レンタカー会社を意味します。
  • • "事故(Incident)"とは、車両に関連して発生したすべての事故、衝突、損害、盗難、紛失または請求を意味します。
  • • "TPIアドオン(TPI Add-on)"とは、第4.3条に規定する任意の第三者賠償責任負担免除オプションを意味します。

3. ブランドおよび法的主体の開示

別段の明示がない限り:

  • • OrcarStudioは予約プラットフォームを運営し、レンタル体験を管理します。
  • • 車両、法定保険および規制遵守義務は、OrcarStudioと提携する韓国国内の認可レンタカー会社が提供します。
  • • OrcarStudioは車両を所有せず、保険者としての役割を果たしません。

4. 第三者請求に対するお客様の金銭的責任

4.1 強制第三者賠償責任保険(Third Party Liability Insurance、TPI)

各レンタル車両は、韓国法に基づき車両所有者が維持する強制第三者賠償責任保険に加入しています。本保険は以下の事項に対して直接補償を提供します:

  • • 第三者の身体傷害または死亡
  • • 第三者の財産損害
  • • 運転者の身体傷害または死亡

保険補償限度額は法律により定められており、借受人が選択したいかなる任意商品によっても変更されません。

お客様の参考のため、韓国ウォン(KRW)で設定された法定補償限度額を、以下に米ドル(USD)換算の概算額で併記しております。実際の保険金支払いは、適用法令および保険約款に基づき決定されます。

4.2 第三者請求に対するお客様の金銭的責任

強制第三者賠償責任保険は第三者を保護するための制度であり、補償対象となる請求に対して保険会社が直接対応します。

適用法令および一般的なレンタカー慣行に基づき、事故発生時に車両を管理・支配していた借受人は、第三者請求に関連して事前に定められた特定の金銭的責任額を負担することが求められる場合があります。

このお客様の金銭的責任は:

  • • 保険の自己負担額(免責金額)ではなく
  • • 保険補償の範囲を縮小または制限するものではなく
  • • 第三者に支払われる保険金に影響を与えず
  • • 借受人とレンタカーサービス提供者間の契約上の義務としてのみ存在します。

これらの金額は、第4.3条に規定する任意の第三者賠償責任負担免除オプションを購入しない限り適用されます。

4.3 任意の第三者賠償責任負担免除オプション("TPIアドオン")

Orcarは追加の日額料金により、任意の第三者賠償責任負担免除オプション("TPIアドオン")を提供する場合があります。

TPIアドオンを購入した場合、適用法令が許容する範囲内において、Orcarまたは該当する認可レンタカーパートナーは、強制第三者賠償責任保険で補償される第三者の身体傷害または財産損害の請求に対して、第4.4条に規定する借受人の金銭的責任を全額免除します。

重要な説明事項

TPIアドオンは:

  • • 保険補償限度額を増額または変更するものではなく
  • • 保険商品に該当せず
  • • 強制第三者賠償責任保険に代わるものではなく
  • • 請求の処理または支払い方法には影響を与えず、金銭的責任の帰属主体にのみ影響を与えます。

4.4 第三者賠償責任保険(TPI) — 補償および責任一覧表

すべての場合において保険が優先的に対応します。All-Inclusive CDWを購入した場合、TPIアドオンが追加料金なしで自動的に含まれます。Basic CDWおよびPremium CDWにはTPIアドオンは含まれません。以下に表示される金額は、TPIアドオンを購入しない場合にお客様に適用される可能性のある最大金銭的責任額を示しています。

補償項目補償限度額TPIアドオンなしTPIアドオンあり
第三者の身体傷害UnlimitedUSD 200 per injured personNo customer responsibility
第三者の財産損害Up to USD 15,000 per accidentUSD 350 per accidentNo customer responsibility
運転者の身体傷害または死亡Up to USD 11,000 per personUSD 200 paid by renterNo customer responsibility

参考として、韓国ウォン(KRW)で設定された法定保険補償限度額を米ドル(USD)換算の概算額で表示しております。実際の保険金支払いは、適用法令および保険約款に基づき決定されます。

搭乗者/人身傷害補償に関する重要事項

搭乗者/人身傷害補償は、借受人またはレンタル車両に搭乗している承認された搭乗者の傷害に関するものです。

TPIアドオンを購入しない場合:

  • • 借受人は上記の表に記載された金額の責任を負い
  • • 当該金額は、適用可能な人身傷害保険の給付が適用される前に先払いが必要となる場合があります。

本補償はレンタル車両外部の第三者には適用されません。

4.5 車両損害免責制度(CDW)への影響なし

第三者賠償責任保険およびTPIアドオンは、第三者の身体傷害および財産損害にのみ適用されます。以下の事項には影響を与えません:

  • • レンタル車両自体の損害に対する補償
  • • 車両損害免責制度(CDW)の条件、限度額または免責事項

CDWは第5条において別途規定されています。

5. 車両損害免責制度(Collision Damage Waiver、CDW)

5.1 CDWの性質および目的

車両損害免責制度(CDW)は保険ではありません。CDWは、本ポリシーの条件に従い、レンタル車両自体の損害に限り借受人の金銭的責任を制限する契約上の免責制度です。

CDWはレンタル車両の損害にのみ適用され、以下の事項には適用されません:

  • • 第三者の身体傷害
  • • 第三者の財産損害
  • • 第4条で別途規定される第三者賠償責任保険に基づくお客様の金銭的責任

5.2 発行主体および規制遵守

Orcarを通じて提供されるCDWは:

  • • 韓国国内の認可レンタカー会社であるメジャーレンタカー株式会社が発行し
  • • 済州特別自治道に届出されており
  • • レンタル車両損害免責に関する韓国の関連法令に準拠しています。

OrcarStudioはCDWの利用を仲介するものであり、CDWを発行するものではなく、保険者としての役割を果たしません。

5.3 CDW補償等級

CDWは複数の等級で提供される場合があり、適用される等級、料金および条件は予約時に確定されます。各等級は以下の事項を決定します:

  • • 車両損害に対する借受人の最大金銭的責任
  • • 免除される車両関連費用の範囲

5.4 CDWにより特定の費用が免除されない場合に適用される固定費用

選択したCDW等級に応じて適用される場合、車両損害が発生した際に以下の固定費用が課されます:

営業損失費用(車両運休損失=休車補償料)

営業損失費用が課される場合、借受人は車両損害によりレンタル用として提供できない期間に対して、固定の日額営業損失費用を負担します。

  • • 営業損失費用:1日あたりUSD 80
  • • 最大課金期間:最大15日間(USD 1,250)

CDW等級別の適用:

  • • CDW未加入:100%適用
  • • Basic CDW加入:50%適用
  • • Premium CDW/All-Inclusive CDW加入:免除

車両が直ちに修理されるか否かにかかわらず、レンタカーパートナーが判断したレンタル運休が発生した場合、営業損失費用が適用されます。

事務手数料/処理手数料

事務手数料または処理手数料が課される場合、借受人は損害評価、書類作成、修理施設・保険会社・関係機関との調整業務を含む処理費用を充当するために固定の事務手数料を負担します。

  • • 事務手数料/処理手数料:事故1件あたりUSD 250
  • • 本手数料は事故1件につき1回課金され、返金されません。

CDW等級別の適用:

  • • CDW未加入:100%適用
  • • Basic CDW加入:50%適用(USD 125)
  • • Premium CDW/All-Inclusive CDW加入:免除

これらの費用は事前に定められた固定金額であり、損害の程度、修理費用または紛争結果に応じて変動することはありません。

5.5 CDW補償一覧表(レンタル車両(自車)損害に限る)

項目CDW未加入BasicPremiumAll-Inclusive
Repair cost responsibilityFull vehicle valueFull vehicle valueUp to USD 1,500USD 0
Loss of use (vehicle downtime)USD 80/day (max 15 days)50% of standard feeWaivedWaived
Administrative / handling feesUSD 250 per incidentUSD 125 per incidentWaivedWaived
Theft / total lossNot coveredNot coveredCoveredCovered
Glass / windshield damageNot coveredNot coveredNot coveredCovered
Tires & wheelsNot coveredNot coveredNot coveredCovered
Interior damageNot coveredNot coveredNot coveredNot covered
Lost or damaged keysNot coveredNot coveredNot coveredCovered
Roadside assistanceNot includedNot includedNot includedIncluded

CDWおよび保護パッケージは、レンタル車両(自車)損害に対するお客様の負担額を軽減する商品であり、対人・対物賠償責任保険の補償限度額には影響を与えません。

5.6 CDW等級の説明

  • • CDW未加入:借受人は修理費用、営業損失費用および事務手数料を含む車両損害の全額を負担します。
  • • Basic CDW加入:借受人は修理費用を負担しますが、営業損失費用および事務手数料は割引されます。
  • • Premium CDW加入:車両損害に対する借受人の金銭的責任は、所定の金額を上限とします。
  • • All-Inclusive CDW加入:免責事項に該当しない限り、借受人は補償対象の車両損害に対して金銭的責任を負いません。

5.7 他の補償との関係

CDWは:

  • • 第三者賠償責任保険に代わるものでも変更するものでもなく
  • • 第4条に基づくお客様の金銭的責任に影響を与えず
  • • 上記のとおり、レンタル車両の損害にのみ適用されます。

5.8 レンタル期間中の補償の継続性

本ポリシーに規定する車両損害免責制度(CDW)および関連する車両損害・賠償責任の保護は、以下の条件を満たす場合、事故、損害または保険請求が発生した場合でも、レンタル期間全体を通じて有効です:

  • • 借受人が本ポリシーおよびレンタル契約を遵守すること
  • • 当該事故が第6条に規定する補償無効事由に該当する行為に起因しないこと。

単一の事故または請求のみをもって、CDWまたは保険補償が自動的に終了することはありません。

5.9 追加調査要請に対する事務手数料

第5.10条に基づく判断の後、借受人が既に根拠として使用された記録および結果を超えて追加の調査、検討、説明または文書の提供を要請または開始した場合、借受人は以下の事項に同意するものとします:

  • • 事務調査手数料が借受人に課されること
  • • 当該手数料は、内部処理、関係機関・保険会社・車両所有者との調整および文書処理費用を充当するためのものであること。

事務調査手数料の金額は:

  • • 別途通知されるか、レンタル契約書または料金表に明記され
  • • 追加調査の結果にかかわらず、返金および交渉の対象となりません。

借受人は以下の事項に同意するものとします:

  • • 追加調査の要請は、補償終了または金銭的責任の判断を中断、遅延または撤回するものではなく
  • • 判断結果が変更されない場合でも事務手数料は適用されます。

6. 禁止行為および一般適用除外事項

6.1 適用範囲および効力

本条は、本ポリシーに基づき提供される保護、免責またはお客様の金銭的責任の軽減が無効または制限される行為を規定します。本条の規定は以下の各項目に適用されます。

  • • 車両損害免責制度(Collision Damage Waiver、"CDW")
  • • 強制対人・対物賠償責任保険(Third Party Liability Insurance)に基づくお客様の金銭的責任
  • • 任意の対人・対物賠償責任軽減オプション("TPIアドオン")
  • • 本ポリシーに基づき提供されるその他すべての契約上の免責、制限または責任軽減

本条のいかなる内容も、適用法令により義務付けられる保険補償を縮小または代替することを意図するものではありません。法定保険は、法律に基づき第三者に対する保険金支払い義務を履行します。ただし、禁止行為が発生した場合、お客様の金銭的責任を軽減または免除するすべての契約上の免責または責任軽減は適用されません。

6.2 禁止行為

以下の各号の事由に起因する、またはこれに帰因する損害、損失、事故または請求が発生した場合、本ポリシーに基づくすべての保護、免責および金銭的責任の軽減は法が許容する最大限の範囲内で無効となり、お客様は全額の金銭的責任を負います。

  • • 飲酒、薬物使用またはその他の酩酊物質の影響下での運転
  • • 承認運転者(Authorized Driver)以外の者による車両の運行
  • • 関連法令、交通法規またはレンタル契約条件の違反
  • • 未舗装道路、禁止区域または制限区域での運行
  • • レース、速度試験、牽引または許可されていない商業的・営業的使用
  • • 故意、無謀、重大な過失または著しい不注意に該当する行為または不作為
  • • 事故、損害または損失の速やかな報告を怠った場合、または調査・保険会社・管轄当局もしくはレンタカー事業者への合理的な協力を拒否した場合

6.3 禁止行為の効果

本条に基づく禁止行為が適用される場合:

  • • CDWに基づく保護は無効となり、車両損害に対するお客様の責任を制限しません。
  • • TPIアドオンを通じて提供されるすべての金銭的責任の軽減または制限は適用されません。
  • • お客様は、適用法令が許容する範囲内において、レンタル契約および本ポリシーに基づき発生するすべての金額について契約上の責任を引き続き負います。

車両所有者が維持する強制対人・対物賠償責任保険は、適用法令に基づき第三者に対する保険金支払い義務を引き続き履行する場合がありますが、これはお客様の契約上の求償責任または費用回収義務を免除するものとは解釈されません。

6.4 適用可否の判断および補償終了

本条に基づく保護または金銭的責任の軽減の無効化もしくは制限に該当するか否かは、以下を含むがこれに限定されない客観的資料および公式判断資料に基づき決定されます。

  • • 警察報告書または違反通知
  • • 保険会社の損害調査または請求評価資料
  • • 公式事故報告書または第三者が作成した文書
  • • 車両データ、写真またはその他の事故時の客観的証拠資料

該当するレンタカー事業者は、上記の資料に基づき、本ポリシーに基づく保護または金銭的責任の軽減の適用可否、制限または終了に関する判断を行うことができます。

お客様は以下の事項に明示的に同意するものとします。

  • • 上記の資料に合理的に依拠して行われた判断は、正確かつ有効なものと推定されます。
  • • 当該判断は、明白な誤りまたは客観的かつ明確な証拠により立証された詐欺行為がない限り、本レンタルに関して最終的であり拘束力を有します。

お客様は以下の事由のみを根拠とする異議申立て、紛争提起またはその他の争いを放棄します。

  • • 事実関係の解釈に対する単なる意見の相違
  • • 公式資料により裏付けられていない代替的説明
  • • 文書化された資料と一致しない個人的陳述

本条に基づく禁止行為が発生したと判断された場合:

  • • 適用可能なCDWの保護、および
  • • 強制対人・対物賠償責任保険に関連して提供されるすべての契約上の免責、責任制限または責任軽減(任意TPIアドオンを含む)

は、禁止行為が発生した時点から無効とみなされ、法が許容する最大限の範囲内において、残余のレンタル期間中に復元または再適用されることはありません。

7. 損害評価および費用請求

損害は車両返却時または返却後の点検過程で確認される場合があり、修理見積もりまたは第三者資料の受領後に費用が請求される場合があります。

8. 支払いおよび費用回収

借受人は、適用法令が許容する範囲内において、レンタル終了後を含め、損害費用、営業損失費用、事務手数料および調査手数料等のすべての未払い金額について、登録された決済手段によりOrcarStudioまたはレンタカーパートナーが請求することに同意するものとします。

9. 連帯責任

借受人は、承認運転者の行為を含め、本レンタルに起因するすべての義務について連帯して責任を負います。

10. 権利不放棄および分離可能性

いずれかの条項を行使しなかったとしても、将来における当該条項の行使権が放棄されるものではありません。特定の条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効です。

11. 言語の優先順位

本ポリシーは便宜上翻訳される場合があります。内容に不一致がある場合、法令により別段の定めがない限り、英語の原文が優先します。

12. 保険提供に関する告知

OrcarStudioは保険を提供するものではなく、保険者としての役割を果たしません。すべての保険補償は、適用法令に基づき車両所有者またはCDWを発行したレンタカー会社により提供されます。

13. 準拠法

本ポリシーは大韓民国の法律を準拠法とします。