租车保险与车辆损害政策

生效日期: 2026年2月2日

版本: 1.0

1. 本政策的目的

本租车保险与车辆损害政策(以下简称"本政策")说明以下事项:

  • • 通过Orcar租赁的车辆如何适用保险保障
  • • 车辆损害责任如何分配
  • • 第三者责任保险(Third Party Liability Insurance,TPI)及碰撞损害免责(Collision Damage Waiver,CDW)的保障范围和限制

本政策并非完整的租车协议。本政策是整体租赁文件的一部分,适用于通过Orcar平台进行的所有车辆租赁。

2. 定义

在本政策中,以下术语具有下列含义:

  • • "承租人(Renter)"是指进行预订和/或签署租赁协议的个人。
  • • "授权驾驶人(Authorized Driver)"是指根据租赁协议获得批准并登记的驾驶人。
  • • "车辆所有人(Vehicle Owner)"是指拥有车辆并为其投保的韩国持牌租车公司。
  • • "事故(Incident)"是指涉及车辆的任何事故、碰撞、损害、盗窃、丢失或索赔。
  • • "TPI附加选项(TPI Add-on)"是指第4.3条所述的可选第三者责任免除附加选项。

3. 品牌及法律主体披露

除另有明确规定外:

  • • OrcarStudio运营预订平台并管理租赁体验
  • • 车辆、法定保险及监管合规义务由与OrcarStudio合作的韩国持牌租车公司提供
  • • OrcarStudio不拥有车辆,也不充当保险人。

4. 客户对第三者索赔的经济责任

4.1 强制第三者责任保险(TPI)

每辆租赁车辆均由车辆所有人根据韩国法律维持的强制第三者责任保险承保。该保险直接保障以下事项:

  • • 第三者人身伤害或死亡
  • • 第三者财产损害
  • • 驾驶人人身伤害或死亡

保险保障限额由法律规定,不因承租人选择的任何可选产品而变更。

为便于客户参考,以韩元(KRW)设定的法定保障限额以美元(USD)近似等值金额列示如下。实际理赔金额以适用法律和保险条款为准。

4.2 客户对第三者索赔的经济责任

强制第三者责任保险旨在保护第三者,并直接对承保范围内的索赔进行理赔。

根据适用法律和一般租赁惯例,租赁协议可能要求承租人作为事故发生时控制车辆的个人,就第三者索赔承担特定的、预先确定的经济责任金额。

该客户经济责任:

  • • 不属于保险免赔额
  • • 不减少或限制保险保障范围
  • • 不影响向第三者支付的保险金
  • • 仅作为承租人与租赁服务提供方之间的合同义务而存在

除非通过第4.3条所述的可选第三者责任免除附加选项获得豁免,否则上述金额适用。

4.3 可选第三者责任免除附加选项("TPI Add-on")

Orcar可能以额外的日费提供可选第三者责任免除附加选项("TPI Add-on")。

购买TPI Add-on后,在适用法律允许的范围内,Orcar或相关持牌租赁合作伙伴将完全免除承租人在第4.4条中规定的、因强制第三者责任保险承保的第三者人身伤害或财产损害索赔而产生的经济责任。

重要说明

TPI Add-on:

  • • 不增加或修改保险保障限额
  • • 不构成保险产品
  • • 不替代强制第三者责任保险
  • • 仅影响经济责任的承担主体,不影响索赔的处理或支付方式

4.4 第三者责任保险(TPI)— 保障与责任对照表

保险在所有情况下优先赔付。购买All-Inclusive CDW时,将自动包含TPI Add-on,无需额外付费。Basic CDW和Premium CDW不包含TPI Add-on。下表所示金额为未购买TPI Add-on时客户可能承担的最高经济责任。

保障项目保障限额未购买TPI Add-on已购买TPI Add-on
第三者人身伤害UnlimitedUSD 200 per injured personNo customer responsibility
第三者财产损害Up to USD 15,000 per accidentUSD 350 per accidentNo customer responsibility
驾驶人人身伤害或死亡Up to USD 11,000 per personUSD 200 paid by renterNo customer responsibility

以韩元(KRW)设定的法定保险保障限额以美元(USD)近似等值金额列示,仅供参考。实际理赔金额以适用法律和保险条款为准。

关于乘客/人身伤害保障的重要说明

乘客/人身伤害保障涉及承租人或租赁车辆中授权乘客的人身伤害。

未购买TPI Add-on的情况下:

  • • 承租人须承担上表中规定的金额
  • • 该金额可能需要在适用的人身伤害保险赔付之前先行支付

本保障不适用于租赁车辆外的第三者。

4.5 对碰撞损害免责(CDW)无影响

第三者责任保险和TPI Add-on仅适用于第三者人身伤害和财产损害。不影响以下事项:

  • • 租赁车辆自身损害的保障
  • • 碰撞损害免责(CDW)的条款、限额或免责事项

CDW在第5条中另行规定。

5. 碰撞损害免责(Collision Damage Waiver,CDW)

5.1 CDW的性质与目的

碰撞损害免责(CDW)不是保险。CDW是一项合同免责制度,根据本政策的条款,仅限于减轻承租人对租赁车辆自身损害的经济责任。

CDW仅适用于租赁车辆的损害,不适用于以下事项:

  • • 第三者人身伤害
  • • 第三者财产损害
  • • 第三者责任保险项下的客户经济责任(在第4条中另行规定)

5.2 签发主体与监管合规

通过Orcar提供的CDW:

  • • 由韩国持牌租车公司Major Rent-A-Car Co., Ltd.签发
  • • 已在济州特别自治道备案
  • • 符合韩国关于租赁车辆损害免责的相关法规。

OrcarStudio仅提供CDW的使用便利,不签发CDW,也不充当保险人。

5.3 CDW保障等级

CDW可能以多个等级提供,适用的等级、定价和条件在预订时确认。每个等级决定:

  • • 承租人对车辆损害的最高经济责任
  • • 免除哪些车辆相关费用

5.4 CDW未免除特定费用时适用的固定费用

根据所选CDW等级的适用条件,车辆损害发生时以下固定费用适用:

营业损失费用(车辆停运损失)

如收取营业损失费用,承租人须就车辆因损害而无法出租的期间支付固定的每日营业损失费用。

  • • 营业损失费用:每日USD 80
  • • 最高收取期限:最多15天(USD 1,250)

按CDW等级适用:

  • • 未购买CDW:100%适用
  • • Basic CDW:50%适用
  • • Premium CDW / All-Inclusive CDW:免除

无论车辆是否立即修理,只要租赁合作伙伴认定因损害导致车辆停运,营业损失费用即适用。

行政/处理手续费

如收取行政或处理手续费,承租人须支付固定的行政处理费用,以涵盖损害评估、文件处理、与维修机构、保险公司及相关部门的协调工作。

  • • 行政/处理手续费:每次事故USD 250
  • • 该费用每次事故仅收取一次,且不予退还。

按CDW等级适用:

  • • 未购买CDW:100%适用
  • • Basic CDW:50%适用(USD 125)
  • • Premium CDW / All-Inclusive CDW:免除

上述费用为预先确定的固定金额,不因损害程度、维修费用或争议结果而变动。

5.5 CDW保障对照表(仅限租赁车辆损害)

项目未购买CDWBasicPremiumAll-Inclusive
维修费用责任Full vehicle valueFull vehicle valueUp to USD 1,500USD 0
营业损失(车辆停运期间)USD 80/day (max 15 days)50% of standard feeWaivedWaived
行政/处理手续费USD 250 per incidentUSD 125 per incidentWaivedWaived
盗窃/全损Not coveredNot coveredCoveredCovered
玻璃/挡风玻璃损坏Not coveredNot coveredNot coveredCovered
轮胎与轮毂Not coveredNot coveredNot coveredCovered
车内损坏Not coveredNot coveredNot coveredNot covered
钥匙丢失或损坏Not coveredNot coveredNot coveredCovered
道路救援服务Not includedNot includedNot includedIncluded

5.6 CDW等级说明

  • • 未购买CDW:承租人承担车辆损害的全部经济责任,包括维修费用、营业损失费用及行政手续费。
  • • Basic CDW:承租人仍需承担维修费用,但营业损失费用和行政手续费享受折扣。
  • • Premium CDW:承租人对车辆损害的经济责任以规定金额为上限。
  • • All-Inclusive CDW:在不属于免责事项的前提下,承租人无需对承保范围内的车辆损害承担经济责任。

5.7 与其他保障的关系

CDW:

  • • 不替代或修改第三者责任保险
  • • 不影响第4条项下的客户经济责任
  • • 仅适用于如上所述的租赁车辆损害

5.8 租赁期间保障的持续性

本政策所述的碰撞损害免责(CDW)及相关车辆损害和责任保障在整个租赁期间保持有效,即使发生事故、损害或保险索赔,但须满足以下条件:

  • • 承租人遵守本政策及租赁协议;且
  • • 事故并非因第6条规定的导致保障无效的行为所引起。

单一事故或索赔不会自动终止CDW或保险保障。

5.9 追加调查请求的行政手续费

在第5.10条作出判定后,如承租人请求或发起超出已有记录和结论的追加调查、审查、说明或文件提供,承租人同意:

  • • 将向承租人收取行政调查手续费;且
  • • 该费用旨在涵盖内部处理、与相关部门、保险公司、车辆所有人的协调及文件处理费用。

行政调查手续费的金额:

  • • 将另行告知或在租赁协议或收费标准中列明;且
  • • 无论追加调查结果如何,均不予退还且不可协商。

承租人确认并同意:

  • • 追加调查请求不中止、不延迟、不撤销任何保障终止或经济责任判定;且
  • • 即使判定结果未发生变更,行政手续费仍然适用。

6. 禁止行为及一般保障除外事项

6.1 适用范围与效力

本条规定了导致本政策项下保护、免责或客户经济责任减免无效或受限的行为。本条的规定适用于:

  • • 碰撞损害免责(CDW);
  • • 强制第三者责任保险相关的客户经济责任;
  • • 可选第三者责任免除附加选项("TPI Add-on");及
  • • 本政策中规定的任何其他合同免责、限制或减免。

本条的任何内容均不旨在减少或替代适用法律规定的强制保险保障。法定保险应按法律要求对第三者索赔进行赔付。但是,如发生禁止行为,任何减轻或免除承租人经济责任的合同免责或减免均不适用。

6.2 禁止行为

如任何损害、损失、事故或索赔由以下原因引起或与之相关,本政策项下的所有保护、免责及经济责任减免在法律允许的最大范围内无效,承租人须承担全部经济责任:

  • • 在酒精、药物或其他致醉物质影响下驾驶;
  • • 授权驾驶人以外的任何人操作车辆;
  • • 违反适用的交通法律、法规或租赁协议条款;
  • • 在非公路、禁止或限制区域使用或行驶;
  • • 竞速、速度测试、拖拽或任何商业性或未经许可的使用;
  • • 故意、鲁莽、蓄意或重大过失的行为或不作为;或
  • • 未及时报告事故、损害或损失,或未合理配合调查、保险公司、相关部门或租赁合作伙伴。

6.3 禁止行为的效果

本条规定的禁止行为适用时:

  • • CDW保护无效,不限制承租人对车辆损害的责任;
  • • 通过TPI Add-on提供的任何经济责任减免或限制不适用;且
  • • 承租人在法律允许的范围内,仍须对租赁协议和本政策项下可追偿或可收取的所有金额承担合同责任。

车辆所有人维持的强制第三者责任保险仍可按法律要求直接对第三者索赔进行赔付,但这不免除承租人的合同偿还或追偿义务。

6.4 保障判定与终止

任何损害、损失、事故或索赔是否由导致本条项下保护或经济责任减免无效的行为引起,应根据客观记录和官方结论进行判定,包括但不限于:

  • • 警方报告或处罚通知
  • • 保险公司索赔评估
  • • 官方事故报告或第三方文件
  • • 车辆数据、照片或其他同期证据

相关持牌租赁合作伙伴可依据上述记录和证据,对本政策项下保护或经济责任减免的适用性、限制或终止作出判定。

承租人确认并同意:

  • • 基于上述记录合理作出的判定推定为准确且有效;且
  • • 租赁合作伙伴的判定为最终的、有约束力的且具有决定性的,但以明确客观证据证明的明显错误或欺诈行为除外。

承租人放弃仅基于以下理由提出的任何异议、争议或质疑:

  • • 对事实解释的单纯意见分歧;
  • • 无官方记录支持的替代性解释;或
  • • 与书面记录不一致的个人陈述。

如判定本条规定的禁止行为已发生:

  • • 任何适用的碰撞损害免责(CDW)保护;及
  • • 与第三者责任保险相关的任何合同免责、责任限制或减免(包括TPI Add-on),

自禁止行为发生之时起视为无效,且在法律允许的最大范围内,在剩余租赁期间不得恢复或重新适用。

7. 损害评估与费用收取

损害可在车辆归还时或归还后的检查中发现。费用可在收到维修估价或第三方文件后收取。

8. 付款与费用追偿

承租人授权OrcarStudio或租赁合作伙伴在法律允许的范围内,包括在租赁期结束后,通过已登记的支付方式收取所有应付金额,包括损害费用、营业损失费用、行政手续费及调查手续费。

9. 共同责任

承租人对因本次租赁产生的所有义务承担连带责任,包括授权驾驶人的行为。

10. 权利不弃及可分割性

未执行任何条款不构成对未来执行权利的放弃。如任何条款被认定为不可执行,其余条款继续有效。

11. 语言优先顺序

本政策可能为方便起见而提供翻译版本。如有不一致之处,除法律另有要求外,以英文版本为准。

12. 保险声明

OrcarStudio不提供保险,也不充当保险人。所有保险保障由车辆所有人或签发CDW的租车公司根据适用法律提供。

13. 准据法

本政策以大韩民国法律为准据法。