租車保險與車輛損害政策
生效日期： 2026年2月2日
版本： 1.0
1. 本政策之目的
本租車保險與車輛損害政策（以下簡稱"本政策"）說明以下事項：
- • 透過 Orcar 租賃之車輛的保險保障適用方式
- • 車輛損害責任之分配方式
- • 第三人責任保險（Third Party Liability Insurance, TPI）及車輛碰撞損害免責（Collision Damage Waiver, CDW）之保障範圍與限制
本政策並非完整的租車合約。本政策構成整體租賃文件中有關保險部分之說明，適用於所有透過 Orcar 平台進行之車輛租賃。
2. 定義
就本政策而言，下列用語定義如下：
- • "承租人（Renter）"係指進行預訂及／或簽署租賃合約之個人。
- • "授權駕駛人（Authorized Driver）"係指依租賃合約經核准並登記之駕駛人。
- • "車輛所有人（Vehicle Owner）"係指擁有車輛並為其投保之韓國合法租車公司。
- • "事故（Incident）"係指涉及車輛之任何意外、碰撞、損害、竊盜、遺失或理賠。
- • "TPI 附加方案（TPI Add-on）"係指第 4.3 條所述之選擇性第三人責任負擔免除方案。
3. 品牌與法律主體揭露
除另有明確說明外：
- • OrcarStudio 經營預訂平台並管理租賃體驗。
- • 車輛、法定保險及法規遵循義務由與 OrcarStudio 合作之韓國合法租車公司提供。
- • OrcarStudio 不擁有車輛，亦不充當保險人。
4. 客戶就第三人理賠之財務責任
4.1 強制第三人責任保險（Third Party Liability Insurance, TPI）
每輛租賃車輛均依韓國法律由車輛所有人投保強制第三人責任保險。本保險直接保障下列事項：
- • 第三人之人身傷害或死亡
- • 第三人之財產損害
- • 駕駛人之人身傷害或死亡
保險保障限額由法律規定，不因承租人選擇之任何附加產品而有所變動。
為方便客戶參考，以韓元（KRW）設定之法定保障限額將以約略之美元（USD）金額顯示如下。實際理賠給付依相關法律及保險條款之規定辦理。
4.2 客戶就第三人理賠之財務責任
強制第三人責任保險旨在保障第三人，並直接回應受保障之理賠。
依相關法律及一般租車慣例，租賃合約得要求承租人——即事故發生時掌控車輛之個人——就第三人理賠承擔特定且預先約定之財務責任金額。
此項客戶財務責任：
- • 並非保險自負額（Deductible）
- • 不會減少或限制保險保障範圍
- • 不影響對第三人之保險給付
- • 僅作為承租人與租車服務提供者之間的契約義務而存在
除非透過第 4.3 條所述之選擇性第三人責任負擔免除方案予以免除，否則上述金額均適用。
4.3 選擇性第三人責任負擔免除方案（"TPI Add-on"）
Orcar 得以額外每日費用提供選擇性第三人責任負擔免除方案（"TPI Add-on"）。
購買 TPI Add-on 後，在相關法律允許之範圍內，Orcar 或適用之合法租車合作夥伴將完全免除承租人就強制第三人責任保險所保障之第三人人身傷害或財產損害理賠，依第 4.4 條所列之財務責任。
重要說明
TPI Add-on：
- • 不增加或變更保險保障限額
- • 不構成保險
- • 不取代強制第三人責任保險
- • 僅影響財務責任之歸屬主體，不影響理賠之處理或給付方式
4.4 第三人責任保險（TPI）— 保障與責任對照表
所有情況下均由保險優先回應。購買 All-Inclusive CDW 時，將自動包含 TPI Add-on，無需另付費用。Basic CDW 與 Premium CDW 不包含 TPI Add-on。下列金額代表未購買 TPI Add-on 時客戶可能承擔之最高財務責任。
| 保障項目 | 保障限額 | 未購買 TPI Add-on | 已購買 TPI Add-on |
|---|---|---|---|
| 第三人人身傷害 | Unlimited | USD 200 per injured person | No customer responsibility |
| 第三人財產損害 | Up to USD 15,000 per accident | USD 350 per accident | No customer responsibility |
| 駕駛人之人身傷害或死亡 | Up to USD 11,000 per person | USD 200 paid by renter | No customer responsibility |
以韓元（KRW）設定之法定保險保障限額以約略之美元等值金額供參考。實際理賠給付依相關法律及保險條款之規定辦理。
乘客／人身傷害保障之重要說明
乘客／人身傷害保障係指承租人或租賃車輛中經授權之乘客所受之傷害。
未購買 TPI Add-on 時：
- • 承租人須就上表所列之金額負責
- • 該金額可能須於任何適用之人身傷害保險給付適用前先行支付
本保障不適用於租賃車輛以外之第三人。
4.5 對車輛碰撞損害免責（CDW）無影響
第三人責任保險及 TPI Add-on 僅適用於第三人之人身傷害及財產損害。不影響下列事項：
- • 租賃車輛本身之損害保障
- • 車輛碰撞損害免責（CDW）之條款、限額或免責事項
CDW 於第 5 條另行規定。
5. 車輛碰撞損害免責（Collision Damage Waiver, CDW）
5.1 CDW 之性質與目的
車輛碰撞損害免責（CDW）並非保險。CDW 係依本政策條款，僅就租賃車輛本身之損害限制承租人財務責任之契約免責制度。
CDW 僅適用於租賃車輛之損害，不適用於下列事項：
- • 第三人之人身傷害
- • 第三人之財產損害
- • 第 4 條另行規定之第三人責任保險項下客戶之財務責任
5.2 發行主體與法規遵循
透過 Orcar 提供之 CDW：
- • 由韓國合法租車公司 Major Rent-A-Car Co., Ltd. 發行
- • 已向濟州特別自治道政府備案
- • 符合韓國有關租賃車輛損害免責之相關法規。
OrcarStudio 僅協助提供 CDW 之取得管道，並不發行 CDW，亦不充當保險人。
5.3 CDW 保障等級
CDW 得以多個等級提供，適用之等級、費用及條件於預訂時確認。各等級決定：
- • 承租人就車輛損害之最高財務責任
- • 獲免除之車輛相關費用範圍
5.4 CDW 未免除特定費用時適用之固定費用
依所選 CDW 等級，於車輛損害發生時適用下列固定費用：
營業損失費用（車輛停駛損失）
如收取營業損失費用，承租人須就車輛因損害而無法供租賃使用之期間，支付固定之每日營業損失費用。
- • 營業損失費用：每日 USD 80
- • 最高收取期間：最多 15 日（USD 1,250）
依 CDW 等級適用：
- • 未購買 CDW：100% 適用
- • Basic CDW：50% 適用
- • Premium CDW / All-Inclusive CDW：免除
無論車輛是否立即修復，只要損害導致租車合作夥伴認定之租賃停駛，營業損失費用即行適用。
行政／處理手續費
如收取行政或處理手續費，承租人須支付固定之行政處理費用，以涵蓋損害評估、文件製作、與修理廠、保險公司及相關機關之協調作業。
- • 行政／處理手續費：每次事故 USD 250
- • 本手續費每次事故僅收取一次，且不予退還。
依 CDW 等級適用：
- • 未購買 CDW：100% 適用
- • Basic CDW：50% 適用（USD 125）
- • Premium CDW / All-Inclusive CDW：免除
上述費用為預先約定之固定金額，不因損害程度、修理費用或爭議結果而有所變動。
5.5 CDW 保障對照表（僅限租賃車輛損害）
| 項目 | 未購買 CDW | Basic | Premium | All-Inclusive |
|---|---|---|---|---|
| 修理費用負擔 | Full vehicle value | Full vehicle value | Up to USD 1,500 | USD 0 |
| 營業損失（車輛停駛期間） | USD 80/day (max 15 days) | 50% of standard fee | Waived | Waived |
| 行政／處理手續費 | USD 250 per incident | USD 125 per incident | Waived | Waived |
| 竊盜／全損 | Not covered | Not covered | Covered | Covered |
| 玻璃／擋風玻璃損害 | Not covered | Not covered | Not covered | Covered |
| 輪胎及輪圈 | Not covered | Not covered | Not covered | Covered |
| 車內損害 | Not covered | Not covered | Not covered | Not covered |
| 遺失或損壞之車鑰匙 | Not covered | Not covered | Not covered | Covered |
| 道路救援服務 | Not included | Not included | Not included | Included |
5.6 CDW 等級說明
- • 未購買 CDW：承租人須承擔車輛損害之全部財務責任，包括修理費用、營業損失費用及行政手續費。
- • Basic CDW：承租人仍須負擔修理費用，但營業損失費用及行政手續費享有折扣。
- • Premium CDW：承租人就車輛損害之財務責任以規定金額為上限。
- • All-Inclusive CDW：除免責事項外，承租人就受保障之車輛損害無須承擔財務責任。
5.7 與其他保障之關係
CDW：
- • 不取代或變更第三人責任保險
- • 不影響第 4 條項下之客戶財務責任
- • 僅適用於上述之租賃車輛損害
5.8 租賃期間內保障之持續性
本政策所述之車輛碰撞損害免責（CDW）及相關車輛損害與責任保障，於符合下列條件之情況下，即使發生事故、損害或保險理賠，仍於整個租賃期間持續有效：
- • 承租人遵守本政策及租賃合約；且
- • 該事故並非因第 6 條規定之導致保障無效之行為所致。
單一事故或理賠不會自動終止 CDW 或保險保障。
5.9 追加調查請求之行政手續費
依第 5.10 條作出判定後，如承租人就已作為依據之紀錄及調查結果以外之事項，要求或發起任何追加調查、審查、說明或文件提供，承租人同意：
- • 行政調查手續費將向承租人收取；且
- • 該手續費旨在涵蓋內部處理、與相關機關、保險公司、車輛所有人之協調及文件處理費用。
行政調查手續費之金額：
- • 將另行告知或載明於租賃合約或費率表中；且
- • 無論追加調查結果如何，均不予退還且不接受協商。
承租人確認並同意：
- • 追加調查請求不會暫停、延遲或撤銷任何保障終止或財務責任之判定；且
- • 即使判定結果未變更，行政手續費仍然適用。
6. 禁止行為與一般保障排除事項
6.1 適用範圍與效力
本條規定依本政策所提供之保障、免責或客戶財務責任減免得因何種行為而無效或受限。本條之規定適用於：
- • 車輛碰撞損害免責制度（Collision Damage Waiver, "CDW"）
- • 強制第三人責任保險（Third Party Liability Insurance）項下之客戶財務責任
- • 選擇性第三人責任減免方案（"TPI Add-on"）
- • 本政策所述之其他任何契約免責、限制或責任減免
本條之任何內容均無意減少或取代相關法律規定之強制保險保障。法定保險應依法回應第三人之理賠。但如發生禁止行為，所有減免或免除承租人財務責任之契約免責或責任減免均不適用。
6.2 禁止行為
如任何損害、損失、事故或理賠係因下列事由所致或可歸因於下列事由，本政策項下之所有保障、免責及財務責任減免均於法律允許之最大範圍內無效，承租人須承擔全部財務責任：
- • 於酒精、藥物或其他致醉物質影響下駕駛
- • 授權駕駛人（Authorized Driver）以外之人操作車輛
- • 違反相關交通法規、法令或租賃合約條款
- • 越野使用或於禁止或限制區域內行駛
- • 競速、速度測試、拖曳或任何商業性或未經許可之使用
- • 故意、魯莽、蓄意或重大過失之行為或不作為
- • 未及時通報事故、損害或損失，或未合理配合調查、保險公司、主管機關或租車合作夥伴
6.3 禁止行為之效果
本條之禁止行為適用時：
- • CDW 保障無效，不限制承租人就車輛損害之責任；
- • 透過 TPI Add-on 提供之所有財務責任減免或限制均不適用；且
- • 承租人在法律允許之範圍內，仍須就租賃合約及本政策項下所有可追償或可收取之金額負契約責任。
車輛所有人所維持之強制第三人責任保險得依法直接回應第三人之理賠，但此不免除承租人之契約求償或費用追償義務。
6.4 適用判定與保障終止
本條項下之保障或財務責任減免是否因禁止行為而無效或受限，應依據客觀紀錄及官方調查結果認定，包括但不限於：
- • 警察報告或違規通知
- • 保險公司之損害調查或理賠評估資料
- • 官方事故報告或第三方文件
- • 車輛數據、照片或其他事故當時之客觀證據
適用之合法租車合作夥伴得依據上述紀錄及證據，就本政策項下保障或財務責任減免之適用、限制或終止作出判定。
承租人確認並同意：
- • 合理依據上述紀錄所作之判定推定為正確且有效；且
- • 除有客觀且明確證據證明之明顯錯誤或詐欺行為外，租車合作夥伴之判定就本次租賃具最終性及拘束力。
承租人放棄僅基於下列事由之異議、爭議或質疑：
- • 對事實解釋之單純歧見
- • 未獲官方紀錄支持之替代說明
- • 與書面紀錄不一致之個人陳述
如認定本條之禁止行為已發生：
- • 所有適用之車輛碰撞損害免責（CDW）保障；及
- • 與強制第三人責任保險相關之所有契約免責、責任限制或責任減免（包括選擇性 TPI Add-on）
自禁止行為發生時起視為無效，且在法律允許之最大範圍內，於剩餘租賃期間內不得恢復或重新適用。
7. 損害評估與費用收取
損害得於車輛歸還時或歸還後之檢查過程中確認，費用得於收到修理估價或第三方文件後收取。
8. 付款與費用追償
承租人授權 OrcarStudio 或租車合作夥伴於法律允許之範圍內，就所有應付金額（包括損害費用、營業損失費用、行政手續費及調查手續費），即使於租賃期間結束後，仍得向已登記之付款方式收取。
9. 連帶責任
承租人就本次租賃所生之所有義務（包括授權駕駛人之行為）負連帶責任。
10. 權利不棄權與可分割性
未執行任何條款不構成放棄將來執行該條款之權利。如任何條款被認定為不可執行，其餘條款仍繼續有效。
11. 語言優先順序
本政策得為便利而翻譯為其他語言。如內容有不一致之處，除法律另有要求外，以英文版本為準。
12. 保險提供之聲明
OrcarStudio 不提供保險，亦不充當保險人。所有保險保障由車輛所有人或發行 CDW 之租車公司依相關法律提供。
13. 準據法
本政策以大韓民國法律為準據法。