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如何安全分享租車預訂

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如何安全分享租車預訂

簡短答案:只分享對方完成任務所需的最低權限。只需查看取車時間的同行者,毋須擁有與預訂人或登記駕駛者相同的存取權。如有提供,請使用唯讀連結或駕駛者專屬邀請,不要轉發完整確認電郵截圖或一次性驗證碼。

Orcar的My Booking按預訂人、主要駕駛者、額外駕駛者及唯讀接收者區分權限。可用功能可能因預訂及推出狀況而異,但這個原則適用於任何租車預訂。

預訂並不是一份可全部轉發的文件

確認資料可能同時包含日期、地點、姓名、聯絡方式、價格、付款、保障、取車指引及車輛存取細節。全部轉發可能洩露對方不需要的資料。

對象通常需要通常不需要
同行者日期、一般地點、公開指引付款金額、駕駛者文件、車輛機密
主要駕駛者本人登記、資格步驟、取車操作其他駕駛者的身份文件
額外駕駛者本人登記及獲准查看的預訂資料預訂人專屬付款或取消權限
預訂人付款、收據、取消、駕駛者管理毋須重新分發所有私隱資料

重點是分開資料與授權。知道預訂編號不代表可以取車、修改、取消或還車。

按任務選擇分享方式

  • 查看行程:使用不包含駕駛者資料、付款金額、完整保障、車輛機密及自助操作的唯讀畫面。
  • 完成駕駛者登記:發送該駕駛者自己的邀請,讓其透過本人電話或電郵驗證並提交本人文件。
  • 管理預訂:修改、取消、收據及駕駛者管理應留在預訂人的登入帳戶內。
  • 只協調行程:只發送日期、會合點及公開指引。

在Orcar的存取模型中,預訂ID本身不構成授權。唯讀連結會建立限於該預訂的短時工作階段,駕駛者權限則按用途及席位限制。敏感操作執行時會由伺服器再次檢查。

查看手機的旅客
按接收者角色分享存取權,並讓每位駕駛者自行完成驗證。

安全分享七步清單

  1. 確認接收者。核對電話、電郵或通訊帳戶。
  2. 選擇最低權限。同行者用唯讀資料,實際駕駛者用專屬邀請。
  3. 移除不必要資料。不要在群組對話中發送完整付款紀錄、護照、駕駛執照、保險文件或精確車輛存取細節。
  4. 不要分享驗證碼。接收者應直接輸入自己收到的一次性驗證碼。
  5. 小心意外收到的連結。CISA把緊急字眼、索取個人或金融資料、縮短網址及錯誤地址列為常見網絡釣魚訊號 [1]。如有疑問,請直接輸入官方網址或開啟已儲存的應用程式。
  6. 另行確認駕駛者登記。分享預訂不會把某人加入租賃合約。
  7. 計劃改變時終止存取。如有支援,請撤銷或更換連結。

分享預訂不等於加入駕駛者

同行者可以知道行程而沒有駕駛權。額外駕駛者亦毋須獲得預訂人專屬的付款或取消權限。

供應商規則各有不同。作為官方例子,Enterprise表示額外駕駛者須符合年齡及駕照要求,並通常要到租車地點辦理 [2]。請以具體國家及供應商規則為準。

如你為別人預訂,可閱讀預訂人、付款人及駕駛者不同時的檢查項目。兩人駕駛時可參考額外駕駛者清單。付款後的整體流程可查看預訂後的五項檢查。

哪些可以分享,哪些應保密

資料同行者登記駕駛者
日期及一般取車地點通常可以可以
公開取車或接駁指引通常可以可以
完整付款及收據通常不需要只在必要並獲授權時
護照、駕照、IDP圖片不可分享各駕駛者自行提交
一次性驗證碼不可分享接收者輸入自己的代碼
車牌、鑰匙、精確車輛位置只在獲授權取車階段只限合資格取車駕駛者

簡單原則是:行程資料可適度分享,身份及付款資料要嚴格限制,車輛存取只在獲授權取車階段提供。

常見問題

可以把租車確認資料發給朋友嗎?

可以,但應刪除不必要的個人及金融資料。如有唯讀連結,請優先使用。

別人憑我的預訂編號可取車嗎?

通常不可以。仍需獲授權的駕駛者、獲接受的文件及供應商的交車檢查。

可以分享駕駛者驗證碼嗎?

不可以。受邀駕駛者應接收並輸入自己的代碼。

分享連結等於加入額外駕駛者嗎?

不等於。資料存取與租賃合約中的駕駛者授權是不同流程。

連結發錯人怎麼辦?

如有可能,請撤銷或更換連結,否則聯絡客戶支援。刪除訊息不會刪除已開啟或複製的連結。

正在準備租車?在Orcar搜尋預訂資料清晰的車輛,並按每位旅客的角色分配存取權。

資料來源

  1. CISA:識別及舉報網絡釣魚
  2. Enterprise:額外駕駛者常見問題