取車與還車

依地區而定。在濟州，您會在分配給您的Orcar Zone取車，那是合作租車公司的停車場，從濟州國際機場搭免費接駁車約10分鐘。在首爾，車輛會送到您預訂中的地址（不含仁川機場）。確切的取車地點和路線，會在取車前72小時顯示在我的行程中。

取車採自助方式。主要駕駛人完成駕駛人登錄，且我的行程中顯示車輛已準備完成後，請開始自助取車並掃描車輛的車牌。車門解鎖後即可出發。在濟州，請先從機場搭乘合作租車公司的免費接駁車。在首爾，請前往預訂中的送車地址，鑰匙已經放在車內。出發前，請繞車一圈，拍下既有的損傷。

不會。Orcar在取車時或任何其他時候，都不會在您的卡片上預扣款。如果之後產生實際費用，例如車損或交通罰單，我們會在扣款前先將明細傳給您。

請透過WhatsApp告訴我們新的抵達時間。車輛會繼續為您保留，但取車仍須在合作租車公司的營業時間和接駁車行駛時間內進行。延後取車不會改變還車時間或價格。

可以，您可以在預訂的還車時間之前還車。請在營業時間內將車開到我的行程中顯示的還車地點，並依照那裡的還車步驟操作。未使用的時間不會退款。

營業時間依您預訂的合作租車公司而定。濟州的合作公司從清晨營業到傍晚，首爾的送車和還車時間為上午9:00至晚上9:00。請在合作公司的營業時間內選擇取車和還車時間，詳細資訊請在我的行程中查看。如果您在合作公司打烊後才抵達，當天將無法取車或還車，所以可能遲到時，請在打烊前傳訊息給我們。

需要。請以取車時相同的油量歸還車輛（通常為滿油）。如果油量不足，經審核後可能會收取加油費。建議前往Orcar Zone之前，先到附近的加油站加油。