Protección (CDW)

El CDW (Collision Damage Waiver, exención por daños de colisión) limita lo que pagas si el coche de alquiler sufre daños. No es un seguro y solo cubre el coche de alquiler, no a otras personas ni sus bienes. Al pagar eliges entre Sin CDW, Básico, Premium o Todo Incluido.

Son cosas distintas. El TPI es un seguro exigido por ley. Está incluido en todos los alquileres y cubre a otras personas y sus bienes. El CDW es opcional y cubre los daños al coche de alquiler. Es una exención que ofrece la empresa de alquiler, no un seguro.

Sin CDW, pagas cualquier daño al coche de alquiler, además de cargos como la pérdida de uso y las tarifas administrativas. Si roban el coche o queda como siniestro total, puede que tengas que pagar hasta su valor total.

El CDW Básico pone un tope a lo que pagas por daños al coche de alquiler. El tope, las tarifas y los conceptos cubiertos dependen del coche, así que consulta los detalles de protección de tu coche al pagar o, después de reservar, en Mi viaje.

El CDW Premium es el nivel por encima del Básico. Su tope, sus tarifas y los conceptos cubiertos dependen del coche, así que consulta los detalles de protección de tu coche al pagar o, después de reservar, en Mi viaje.

Todo Incluido es el nivel de protección más alto e incluye el Complemento TPI. Lo que pagas y los conceptos cubiertos siguen dependiendo del coche, así que consulta los detalles de protección de tu coche al pagar. Todo Incluido cubre hasta dos incidentes por alquiler, contando juntos accidentes y averías.

Depende del coche y del nivel de protección. Consulta los detalles de protección de tu coche al pagar o, después de reservar, en Mi viaje para ver si cubre neumáticos y llantas.

Con Todo Incluido, los daños en los cristales causados por un accidente de tráfico están cubiertos en todos los coches. Los daños en los cristales que no se deban a un accidente de tráfico solo están cubiertos en coches de marcas coreanas, como Hyundai, Kia y Genesis, y no en coches importados, como MINI, BMW, Mercedes-Benz, Audi y Ford. Todo Incluido se aplica a un máximo de dos incidentes por alquiler. Con Básico y Premium, depende del coche, así que consulta los detalles de protección de tu coche al pagar.

Depende del coche y del nivel de protección. Consulta en los detalles de protección de tu coche, al pagar o en Mi viaje después de reservar, si cubre las llaves perdidas o dañadas. Si no las cubre, pagas la sustitución.

No. El CDW no cubre daños en el interior, como manchas, quemaduras o rasgaduras. Si el coche necesita limpieza o restauración, por ejemplo después de fumar o de llevar una mascota, se aplica una tarifa de USD 200, y pueden añadirse costes de reparación si la limpieza no basta.

La protección no se aplica si el daño se debe a conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas, a un conductor no registrado, a infringir las normas de tráfico o las condiciones del alquiler, a conducir fuera de carretera o en zonas restringidas (como subir el coche a un ferry), a carreras o remolques, a un uso comercial o a no informar de un incidente a tiempo. En esos casos pagas el coste total.

No. La protección, incluidos el CDW y el Complemento TPI, debe elegirse al pagar. Después del pago no se puede añadir, cambiar ni mejorar, así que revisa tu elección antes de pagar.